Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 14. oktober 2026

Hos Konnekt CPH passer vi på dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter oplysninger om dig, når du besøger vores hjemmeside, kontakter os eller indgår i dialog med os om et projekt.

1. Dataansvarlig

Konnekt CPH er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig.

Konnekt CPH
Frederiksberg Bredegade 1
2000 Frederiksberg
CVR: 43193287
E-mail: info@konnektcph.dk
Telefon: +45 88 73 07 29

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse eller projektadresse, hvis du selv oplyser den
  • Oplysninger om dit projekt, herunder ønsker til køkken, bad, garderobe eller specialinventar
  • Eventuelle billeder, plantegninger eller andet materiale, du selv sender til os
  • Teknisk information om dit besøg på hjemmesiden, herunder IP-adresse, browser, enhedstype og cookieoplysninger

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at besvare din henvendelse, planlægge et projekt eller forbedre vores hjemmeside og kommunikation.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • At besvare henvendelser via kontaktformular, e-mail eller telefon
  • At kunne rådgive dig om mulige løsninger til dit projekt
  • At udarbejde tilbud, prisestimater eller projektforslag
  • At planlægge møder, showroom-besøg eller videre dialog
  • At administrere kundeforhold og projektforløb
  • At forbedre hjemmesidens funktion, brugeroplevelse og indhold
  • At overholde gældende lovgivning, herunder bogføringsregler

4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:

  • Samtykke, når du accepterer cookies eller frivilligt sender oplysninger via formularer.
  • Kontrakt eller forberedelse til kontrakt, når du kontakter os med henblik på et projekt, tilbud eller samarbejde.
  • Legitim interesse, når vi behandler almindelige kontaktoplysninger for at besvare henvendelser, administrere dialogen og forbedre vores hjemmeside.
  • Retlig forpligtelse, når vi opbevarer oplysninger, der er nødvendige efter bogførings- eller regnskabslovgivning. Regnskabsmateriale skal som udgangspunkt opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Retsinformation

5. Kontaktformular og henvendelser

Når du kontakter os via hjemmesiden, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du selv giver os. Det kan for eksempel være navn, e-mail, telefonnummer og oplysninger om dit projekt.

Oplysningerne bruges til at besvare din henvendelse og til at vurdere, hvordan vi bedst kan hjælpe dig videre.

6. Cookies og statistik

Hjemmesiden kan anvende cookies og lignende teknologier til at få siden til at fungere, måle trafik og forbedre brugeroplevelsen.

Nødvendige cookies bruges for at få hjemmesiden til at fungere korrekt. Statistik- og marketingcookies anvendes kun, hvis du har givet samtykke via hjemmesidens cookie-banner.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookie-indstillingerne på hjemmesiden.

7. Deling af oplysninger

Vi deler kun personoplysninger, når det er nødvendigt og relevant.

Oplysninger kan blive delt med:

  • Hosting- og hjemmesideleverandører
  • E-mail- og IT-leverandører
  • Analyse- og cookieudbydere
  • Relevante samarbejdspartnere, hvis det er nødvendigt for et konkret projekt og aftalt med dig
  • Revisor eller bogholder i forbindelse med regnskab

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.

8. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores IT- eller analyseleverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS, for eksempel hvis der anvendes internationale tjenester.

Hvis der sker overførsel til tredjelande, sker det kun, når der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag, for eksempel EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller andre relevante sikkerhedsforanstaltninger.

9. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til.

Som udgangspunkt gælder følgende:

  • Henvendelser via kontaktformular eller e-mail opbevares så længe, det er relevant for dialogen.
  • Projekt- og kundeoplysninger opbevares så længe, det er nødvendigt for at gennemføre projektet og håndtere eventuelle efterfølgende spørgsmål.
  • Regnskabsmateriale opbevares efter gældende bogføringsregler.
  • Cookieoplysninger opbevares i henhold til de valgte cookieindstillinger og den anvendte cookie-løsning.

10. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Du kan blandt andet have ret til:

  • Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • Berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Sletning af oplysninger
  • Begrænsning af behandling
  • Indsigelse mod behandling
  • Dataportabilitet, hvor det er relevant
  • Tilbagetrækning af samtykke, hvis behandlingen bygger på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

info@konnektcph.dk

11. Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet. Datatilsynet fører tilsyn med reglerne om databeskyttelse i Danmark og modtager klager over behandling af personoplysninger. Datatilsynet

12. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, hjemmesidens funktioner eller gældende regler.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.